برگرفته از سایت https://www.wikipedia.org/ همانند کلیه دیتابیس ها (به انگلیسی Database)، دیتابیس های مربوط به نرم افزار های مدیریت رابطه با مشتری یا Customer Management Relation Ship که به اختصار به آن دیتابیس CRM گفته می شود نیز دارای جدول می باشد . اصولا جدول ها اصلی ترین بخش های یک دیتابیس می باشند طراحی اپلیکیشن B2B در مشهد و دیتا ها یا این که داده ها به ترتیب در این جدول ها قرار می گیرند . طراحی اپلیکیشن B2B
در سیستم ها یا قابل انعطاف افزار های رئیس رابطه با مشتری، جدول هایی با عنوان حساب های کاربری یا اکانت ها دربرگیرنده اطلاعات کمپانی می شود؛ و جدول های با تیتر مخاطبان یا مشتریان نیز اطلاعات و داده های اشخاص را در خویش جای می دهد . اپلیکیشن B2B فروشندگان و کمپانی های ارائه دهنده ی دیتابیس CRM نام های مختلفی برای جدول های خویش در لحاظ می گیرند . به تیتر مثال، کمپانی نام آشنای مایکروسافت (یا Microsoft)، در نزم افزار سی آر ام خویش که Microsoft Dynamics 365 اسم دارد، اسم جدول های خویش را نهاد می نامد . همچنین سیستم ها یا این که نرم افزار های salesforce و GreenRope هم اسم جدول های خود را انگیزه نهاده اند . دو شرکت دارای شهرت دیگر با اسم های SugarCRM و Zoho نیز هردو جدول های خویش را با اسم ماژول یا واحد مورد اشاره قرار می دهند اپلیکیشن B2B در مشهد
تمامی سیستم های CRM دربرگیرنده گروه ای استاندارد از جدول ها می باشند که مشتمل بر اکانت های کاربری یا اکانت ها، مخاطبان و مشتریان، فرصت ها و کار ها می باشد . همچنین معمولا انواع دیگری از جدول ها هم وجود دارد که عمل آنها ارتقاء و بهبود سعی CRM می باشد .
بسط
یک دیتابیس CRM به طور معمول، مشتریان یا این که کسب و کار هایی که از CRM به کارگیری می نمایند نیاز به ایجاد جدول هایی دارا‌هستند که معمولا به طور استاندارد و پیشفرض در آن قرار نگرفته میباشد . اصولا به وجود آوردن و ساخت کردن جدول های مخصوص و فردی سازی گردیده را گسترش دیتابیس یک سی آر ام می نامیم . در این رخ یک مشتری یا مصرف کننده ی CRM می تواند با راحتی و دقت بیشتری داده ها و داده هایی که در دیتابیس های گذشته خود وجود داشته میباشد را استخراج کرده و آن ها را وارد دیتابیس سی آر ام خویش کند .
در
اینجا چند مثال برای فهم و شعور بهتر شما آورده شده میباشد که به رخ ذیل می باشد:
یک کمپانی یا کسب و فعالیت که در موضوع ی املاک فعالیت می کند ممکن میباشد بخواهد که جدولی با عنوان «مالکیت ها» ساخته و در آن آدرس و ویژگی های املاک گوناگون را تصویب کند .
یک کمپانی ساخت اسباب پزشکی ممکن میباشد قصد داشته باشد تا جدولی با عنوان «دستگاه ها» تولید نماید تا محاسبه خویش بر این که کدام مشتریان چه دستگاه هایی دارند را افزایش دهد .
یک راءس ارائه خدمات درمانی هم ممکن است بخواهد جدولی منحصر به فرد با تیتر بیماران ساخته و در آن نام و ویژگی ها بیماران گوناگون را تصویب کند .
آیا
دیتابیس های همگی CRM ها امکان توسعه دارند؟ اضافه کردن جدول های شخصی سازی گردیده و اختصاصی یک عدد از ویژگی های بارز در دربین اکثر سیستم ها یا این که نرم افزار های مدیر رابطه با مشتری می باشد . با این حال، از آنجایی که کمپانی ها و کمپانی های ارائه دهنده ی سیستم ها و قابل انعطاف افزار های مدیریت رابطه با مشتریا یا CRM بسیار مضاعف می باشند، می توان به طور قطع اذعان کرد که همه سیستم های طراحی گردیده امکان اضافه کردن جدول های شخصی سازی شده و اضافی را به یوزرها و مشتریان خویش می دهند .
به همین دلیل، یکی از نکاتی که مشتریان و مصرف کنندگان پیش از اینکه یک خدمت سی آر ام را خریداری نمایند می بایست به آن توجه کنند، این میباشد که سیستم مورد نظر آن ها چه قابلیت هایی به آنان می دهد، ضمن اینکه مسلما از فروشنده و شرکت که خدمت خود را از آن دریافت می نمایند بپرسند که آیا متاع آنها قابلیت ایجاد جدول های مازاد و شخصی سازی گردیده را به آن ها می دهد یا خیر و خوبی .
اما این نکته هم وجود دارد که ممکن می باشد یک کسب و عمل نیاز شدیدی به ایجاد و ساخت جدول های جدید و اضافه نداشته باشد . به طور کلی، میزان اهمیت ایجاد جدول های جدید و اضافی بستگی به دسته کسب و عمل شما و نیاز آن دارد .
در اینجا بعضی از شرکت ها و سیستم هایی که به کاربران و مصرف کنندگان خویش قابلیت و امکان به وجود آوردن جدول های شخصی سازی شده و طولانی تر را می دهند قرار گرفته است .
این محصولات دربرگیرنده موردها زیر می باشند:
قابل انعطاف
افزار داخلی و بومی سی آر ام سنا سیستم
CRM مایکروسافت با اسم Microsoft Dynamics 365 نرم
افزار رابطه با مشتری SugarCRM نرم
افزار CRM زوهو (به انگلیسی Zoho) سیستم
سی آر ام شرکت بی پی ام با اسم bpm’online قابل انعطاف
افزار شرکت با سوابق ی اوراکل (به انگلیسی Oracle) سیستم
CRM گرین روپ (Green Rope) سیستم و قابل انعطاف افزار سی ار ام شرکت salesforce .com
با نام Salesforceهمانند کلیه دیتابیس ها (به انگلیسی Database)، دیتابیس های مربوط به نرم افزار های مدیریت رابطه با مشتری یا Customer Management Relation Ship که به اختصار به آن دیتابیس CRM گفته می شود نیز دارای جدول می باشد . اصولا جدول ها اصلی ترین بخش های یک دیتابیس می باشند و دیتا ها یا این که داده ها به ترتیب در این جدول ها قرار می گیرند .
در سیستم ها یا قابل انعطاف افزار های رئیس رابطه با مشتری، جدول هایی با عنوان حساب های کاربری یا اکانت ها دربرگیرنده اطلاعات کمپانی می شود؛ و جدول های با تیتر مخاطبان یا مشتریان نیز اطلاعات و داده های اشخاص را در خویش جای می دهد .
فروشندگان و کمپانی های ارائه دهنده ی دیتابیس CRM نام های مختلفی برای جدول های خویش در لحاظ می گیرند . به تیتر مثال، کمپانی نام آشنای مایکروسافت (یا Microsoft)، در نزم افزار سی آر ام خویش که Microsoft Dynamics 365 اسم دارد، اسم جدول های خویش را نهاد می نامد . همچنین سیستم ها یا این که نرم افزار های salesforce و GreenRope هم اسم جدول های خود را انگیزه نهاده اند . دو شرکت دارای شهرت دیگر با اسم های SugarCRM و Zoho نیز هردو جدول های خویش را با اسم ماژول یا واحد مورد اشاره قرار می دهند .
تمامی سیستم های CRM دربرگیرنده گروه ای استاندارد از جدول ها می باشند که مشتمل بر اکانت های کاربری یا اکانت ها، مخاطبان و مشتریان، فرصت ها و کار ها می باشد . همچنین معمولا انواع دیگری از جدول ها هم وجود دارد که عمل آنها ارتقاء و بهبود سعی CRM می باشد .
بسط
یک دیتابیس CRM به طور معمول، مشتریان یا این که کسب و کار هایی که از CRM به کارگیری می نمایند نیاز به ایجاد جدول هایی دارا‌هستند که معمولا به طور استاندارد و پیشفرض در آن قرار نگرفته میباشد . اصولا به وجود آوردن و ساخت کردن جدول های مخصوص و فردی سازی گردیده را گسترش دیتابیس یک سی آر ام می نامیم . در این رخ یک مشتری یا مصرف کننده ی CRM می تواند با راحتی و دقت بیشتری داده ها و داده هایی که در دیتابیس های گذشته خود وجود داشته میباشد را استخراج کرده و آن ها را وارد دیتابیس سی آر ام خویش کند .
در
اینجا چند مثال برای فهم و شعور بهتر شما آورده شده میباشد که به رخ ذیل می باشد:
یک کمپانی یا کسب و فعالیت که در موضوع ی املاک فعالیت می کند ممکن میباشد بخواهد که جدولی با عنوان «مالکیت ها» ساخته و در آن آدرس و ویژگی های املاک گوناگون را تصویب کند .
یک کمپانی ساخت اسباب پزشکی ممکن میباشد قصد داشته باشد تا جدولی با عنوان «دستگاه ها» تولید نماید تا محاسبه خویش بر این که کدام مشتریان چه دستگاه هایی دارند را افزایش دهد .
یک راءس ارائه خدمات درمانی هم ممکن است بخواهد جدولی منحصر به فرد با تیتر بیماران ساخته و در آن نام و ویژگی ها بیماران گوناگون را تصویب کند .
آیا
دیتابیس های همگی CRM ها امکان توسعه دارند؟ اضافه کردن جدول های شخصی سازی گردیده و اختصاصی یک عدد از ویژگی های بارز در دربین اکثر سیستم ها یا این که نرم افزار های مدیر رابطه با مشتری می باشد . با این حال، از آنجایی که کمپانی ها و کمپانی های ارائه دهنده ی سیستم ها و قابل انعطاف افزار های مدیریت رابطه با مشتریا یا CRM بسیار مضاعف می باشند، می توان به طور قطع اذعان کرد که همه سیستم های طراحی گردیده امکان اضافه کردن جدول های شخصی سازی شده و اضافی را به یوزرها و مشتریان خویش می دهند .
به همین دلیل، یکی از نکاتی که مشتریان و مصرف کنندگان پیش از اینکه یک خدمت سی آر ام را خریداری نمایند می بایست به آن توجه کنند، این میباشد که سیستم مورد نظر آن ها چه قابلیت هایی به آنان می دهد، ضمن اینکه مسلما از فروشنده و شرکت که خدمت خود را از آن دریافت می نمایند بپرسند که آیا متاع آنها قابلیت ایجاد جدول های مازاد و شخصی سازی گردیده را به آن ها می دهد یا خیر و خوبی .
اما این نکته هم وجود دارد که ممکن می باشد یک کسب و عمل نیاز شدیدی به ایجاد و ساخت جدول های جدید و اضافه نداشته باشد . به طور کلی، میزان اهمیت ایجاد جدول های جدید و اضافی بستگی به دسته کسب و عمل شما و نیاز آن دارد .
در اینجا بعضی از شرکت ها و سیستم هایی که به کاربران و مصرف کنندگان خویش قابلیت و امکان به وجود آوردن جدول های شخصی سازی شده و طولانی تر را می دهند قرار گرفته است . رایا ژارس https://rayapars.ir/
این محصولات دربرگیرنده موردها زیر می باشند:
قابل انعطاف
افزار داخلی و بومی سی آر ام سنا سیستم
CRM مایکروسافت با اسم Microsoft Dynamics 365 نرم
افزار رابطه با مشتری SugarCRM نرم
افزار CRM زوهو (به انگلیسی Zoho) سیستم
سی آر ام شرکت بی پی ام با اسم bpm’online قابل انعطاف
افزار شرکت با سوابق ی اوراکل (به انگلیسی Oracle) سیستم
CRM گرین روپ (Green Rope) سیستم و قابل انعطاف افزار سی ار ام شرکت salesforce .com
با نام Salesforce